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PonPick 개인정보 처리방침

시행일: 2025년 11월 13일

개인정보 보호책임자: ponpick

연락: ponpickkonpick@gmail.com

1. 개인정보의 수집 항목 및 방법

필수 수집 항목

  • 이메일 주소 (Google/Apple OAuth 로그인)
  • 닉네임 (OAuth 기본 프로필 또는 사용자 입력)

서비스 이용 중 자동 수집

  • 상품 스캔 이미지(사용자 촬영/업로드)
  • 리뷰 내용 (평점/텍스트/맛 태그)
  • Firebase Installation ID
  • 사용 로그 및 오류 정보(Firebase Crashlytics)
  • 기기 정보, OS 버전, 접속 IP

선택 수집 항목

  • 회원이 직접 업로드 선택한 제품 대표 이미지

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 회원 식별, 로그인 및 계정 관리
  • 상품 스캔(OCR), 번역, 상품 정보 제공 및 추천
  • 커뮤니티 리뷰·평점 표시 및 악성 이용 방지
  • 서비스 개선, 오류 분석, 통계 작성(익명화된 데이터 활용)
  • 외부 상품 이미지 부족 시 사용자 스캔 이미지를 대표 이미지로 활용

3. 개인정보의 보관 및 파기

  • 서비스 목적 달성 또는 보유기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.
  • 계정 삭제 시 다음 정보는 즉시 삭제됩니다: 이메일, 닉네임, OAuth 정보, 개인 스캔 기록 및 이미지, Firebase Installation ID
  • 작성한 리뷰·평점은 서비스 신뢰성 유지를 위해 작성자 정보 제거 후 익명화하여 보관됩니다.
  • 대표 이미지로 선정된 스캔 사진은 사용자가 삭제 요청할 경우 7일 이내 삭제됩니다.

법정 보관

  • 전자상거래 관련 기록: 최대 5년
  • 분쟁/민원 처리 기록: 3년
  • 서비스 방문 기록: 3개월

4. 제3자 제공 및 국외 이전 안내

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 판매·제공하지 않습니다.

개인정보 처리 위탁

  • Google Firebase – 인증, 데이터베이스, 로그/오류 분석
  • Google Cloud Vision API – 이미지 문자 인식(OCR)
  • Naver Papago API – 번역 처리
  • Apple Sign In / Google Sign In – OAuth 로그인

개인정보 국외 이전 정보

이전 국가: 미국
이전 시점: 서비스 이용 시 TLS(HTTPS) 암호화 전송
이전 항목: 이메일, 닉네임, 스캔 이미지, 리뷰, 로그 정보
이전 목적: 인증, 데이터 저장, 분석, OCR 처리
보유 기간: 회원 탈퇴 시까지 또는 처리 완료 즉시 삭제
수탁자: Google LLC (Firebase / Cloud Vision)
            

5. 이용자의 권리 및 행사 방법

  • 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 가능
  • 앱 내 “계정 삭제” 또는 이메일로 요청 가능
  • 14세 미만 아동은 서비스 가입이 제한됩니다.

6. 개인정보 보호를 위한 안전조치

  • 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS)
  • Firebase Security Rules 기반 접근 통제
  • 오류·충돌 감지 및 모니터링(Firebase Crashlytics)
  • 백업 및 로그 모니터링

7. 개인정보 처리방침 변경 고지

중요 변경 시 서비스 내 공지 또는 이메일로 사전 안내합니다.

공식 블로그: https://blog.naver.com/ponpick_konpick